DNS 查詢失敗/上網過慢?

最後更新: 2019-10-21

上網過慢,不能載入的情況均有機會出現,我們有時以為這只與家中寬頻有關。但當使用流動網絡,卻得到「更快的」速度;用電腦有問題時,流動網絡卻安然無恙?!其實,域名查詢可能出現問題。

域名查詢?與我上網有何關係

其實,當我們瀏覽任何網站時,閣下使用的電腦/電話皆會向「Domain Name System」(DNS)的服務提供者查詢網站的實際伺服器  IP 地址,再向這個「地址」取得網站內容。

例如這樣:登上 https://semialpha.net 這個網址時,電腦會先找到背後的 IP 地址,再逐步建立連接並作出傳輸。

不少網站(包括我們)皆會選擇將不同的內容(如文字內容、圖片、附件等)放在不同的伺服器主機中,所以電腦/電話皆需要多次查詢不同網站的所在地,再逐次傳輸。

由於載入網站時,需要多次查詢背後的「地址」,若這些處理域名查詢的伺服器出現問題時,便有機會出現上網過慢,甚至出現錯誤信息。

所以,若固網寬頻供應商提供的伺服器出現問題時,切換至流動網絡,便等同於切換至「流動網絡商」的伺服器,所以出現正常瀏覽,甚至「上網更快」的情況。

 

使用 Google Public DNS:域名查詢更穩定

Google Public DNS 是個免費的全球性域名查詢服務,並可以於平日長期使用,以取代閣下現正使用的域名查詢服務提供者。

注:當你使用設有登入頁面的公眾 WiFi (如香港的 FreeGovWifi),你或需要停用 Google DNS 並切換至「自動取得 DNS 資料」等相關選項。

 

第 1 頁:(本頁)概覽
第 2 頁:設置方法- Windows、macOS
第 3 頁:設置方法- Android 、 iOS
第 4 頁:清除 DNS Cache
第 5 頁:後記